Finalité du poste

Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c'est rejoindre une équipe qui s'investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnement... participez à l'évolution et à la construction de l'avenir d'un des départements les plus attractifs de France !

Sous la responsabilité du responsable de pôle, membre de l'équipe médico-sociale, il est le premier interlocuteur du public et participe en ce sens au renforcement des liens sociaux et des solidarités.

A ce titre, il est le collaborateur des travailleurs sociaux et médico-sociaux et est associé aux instances de travail qui impactent son activité.

Il exerce ses missions dans le respect du cadre institutionnel et des règles éthiques et déontologiques qui régissent la Fonction Publique Territoriale.

Missions principales

En charge de la coordination administrative et aide au pilotage, en lien avec le Responsable du Pôle :

  • Veiller à l'organisation de l'accueil et au respect des procédures ;

  • Animer des réunions internes et externes ;

  • Rédiger des comptes rendus et préparerez des documents de travail ;

  • Garantir la circulation de l'information au sein de l'équipe ;

  • Etre l'interlocuteur privilégié des services de la Direction Territoriale ;

  • Mettre en place des outils pour assurer le suivi et la gestion de l'activité du Pôle médico-social ;

  • Vous accompagnerez les évolutions d'organisation ;

  • Contribuer à l'évolution et à l'amélioration de l'accueil des usagers.

En charge de l'instruction de dossiers :

  • Accompagner le public dans la constitution de son dossier d'accès aux droits dans le respect des procédures et de la règlementation ;

  • Réaliser l'interface entre le public, le travailleur social et les partenaires.

Dans le cadre de la contribution à l'analyse de l'activité et au diagnostic des besoins du territoire du Responsable du Pôle :

  • Veiller à la gestion des tableaux de bords relatifs à l'activité ;

  • Contribuer à la réalisation du rapport d'activité annuel.

Profil recherché

Savoirs et savoir-faire

  • Aisances rédactionnelle et relationnelle

  • Capacité d'analyse et de synthèse

  • Bonne connaissance de l'environnement institutionnel, des dispositifs et des acteurs de l'action sociale en général

  • Maîtrise des logiciels bureautique (Excel, Word, publipostage...) et logiciel métier (SOLIS, WBB...)

  • Maîtrise des techniques d'accueil, des règles de communication    

Savoir-être

  • Rigueur

  • Discrétion

  • Dynamisme

  • Sens de l'accueil, de la coopération et de l'organisation

  • Capacité d'adaptation au changement

Si vous vous reconnaissez dans ce poste, le Département attend votre candidature avant le 02/11/2024 !

Si vous rejoignez notre collectivité, voici nos avantages :

  • Poste à temps complet, 39h/semaine (25 jours de congés, 2 jours de fractionnement et 22 jours de RTT)

  • Rémunération statutaire à laquelle s'ajoute une indemnité de sujétions et d'expertise (IFSE) et un complément indemnitaire annuel (CIA)

  • Possibilité de télétravail

  • Titres restaurant d'une valeur faciale de 7,50EUR (participation à hauteur de 4,50EUR par la collectivité)

  • Comité des OEuvres Sociales (association permettant de bénéficier d'aides et de tarifs privilégiés : loisirs, vacances, aides individuelles et aux familles)

  • Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)

  • Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage)

Le Conseil départemental de la Haute-Savoie s'engage en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap.

  • Catégorie fonction publique :
    B
  • Localisation :
    DOUVAINE
  • Type de recrutement :
    Poste permanent
  • Bassin géographique :
    Bassin du Chablais
  • Durée hebdomadaire de travail :
    39h00
  • Métier/Champ d'action :
    Services à la population
  • Métier/Domaine d'action :
    Social
  • Métier :
    Chargée / chargé d'accueil social
  • Temps de travail :
    100%
  • Filière / cadre d'emplois :
    Administrative - Rédacteur territorial
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